LacnéEnergieLacnéEnergie

Ochrana osobných údajov

Prevádzkovateľ: Foton energy s.r.o., Ľubochnianska 4, 831 04 Bratislava, IČO: 53366280.

1. Aké údaje spracúvame

  • Email a meno (na doručenie reportu)
  • Vyčítané hodnoty z faktúry: dodávateľ, distribučná oblasť, ročná spotreba, tarifa
  • Platobné údaje (spracúva Stripe — my ich nevidíme)
  • IP adresa (bezpečnosť, ochrana pred zneužitím)

2. Nahrávanie faktúry (AI rozpoznanie)

Ak nahráš alebo odfotíš faktúru, súbor sa odošle len na okamžité spracovanie umelou inteligenciou (Google Gemini cez Lovable AI Gateway, dátové centrá v EÚ). Z faktúry extrahujeme výlučne tieto polia: dodávateľ, distribučná oblasť, ročná spotreba (kWh), tarifa a informácia o plyne.

  • Súbor faktúry sa po spracovaní okamžite zahodí — neukladáme ho ani na server, ani do databázy.
  • Neukladáme adresu, číslo zákazníka, IBAN ani iné identifikátory z faktúry.
  • Pred nahratím odporúčame začierniť všetko, čo nepotrebujeme (číslo zákazníka, IBAN, EIC).
  • AI model sa na tvojich dátach netrénuje (zmluvný záväzok poskytovateľa).
  • Nahranie faktúry je dobrovoľné — všetky polia môžeš vyplniť aj ručne.

3. Na aký účel

  • Poskytnutie zakúpenej služby (porovnanie cien, report úspory)
  • Zasielanie výsledkov a notifikácií
  • Ochrana pred zneužitím

4. Právny základ

Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR), oprávnený záujem — bezpečnosť (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR), a tvoj výslovný súhlas pri nahratí faktúry (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR), ktorý môžeš kedykoľvek odvolať.

5. Príjemcovia a sprostredkovatelia

  • Lovable Cloud / Supabase (hosting, databáza) — EÚ
  • Lovable AI Gateway / Google Gemini (rozpoznávanie faktúry) — EÚ, bez tréningu na tvojich dátach
  • Stripe (platby) — EÚ/USA, štandardné zmluvné doložky
  • Resend (odosielanie emailov) — EÚ

6. Doba uchovávania

  • Súbor faktúry: 0 sekúnd (neukladá sa)
  • Extrahované údaje (spotreba, dodávateľ): 24 mesiacov
  • Účtovné doklady: 10 rokov (zákonná povinnosť)
  • Email: do odvolania súhlasu

7. Vaše práva

Máte právo na prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov, námietku a odvolanie súhlasu. Žiadosť pošlite na info@fotonenergy.sk. Vybavíme do 30 dní.

8. Sťažnosť

Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava.